![\"\"](\"https:\/\/bcoaching.online\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/image-20.png\")
<\/figure>\n\n\n\n- Imajte plan za sinhrono naspram asinhronog dopisivanja. <\/strong>Sinhrono podrazumeva kanale kao \u0161to su telefon, video pozivi i sastanci licem u lice. Asinhrono podrazumeva mejl, Slack, obi\u010dne poruke, messenger i bilo \u0161ta gde mo\u017eete da osmislite odgovor pre nego \u0161to kliknete dugme po\u0161alji. Ako va\u0161 tim ne zna koje poruke pripadaju kom kanalu, potro\u0161i\u0107ete previ\u0161e vremena na nebitne konferencijske pozive, beskrajne lance mejlova i bi\u0107ete iscrpljeni od svih notifikacija. Na\u0161e stablo izbora izme\u0111u sinhronog i asinhronog zaslu\u017euje sopstveni blog, ali najva\u017eniji je zapravo proces otkri\u0107a \u0161ta je najbolje za va\u0161 tim. Ne zanemarujte ovaj vitalni korak.<\/li>
- Pretpostavite dobre namere. <\/strong>Ovo je u tesnoj vezi sa gore navedenim. Mejlovi mogu da budu bezvezni jer ne postoje tragovi konteksta kao \u0161to su ton, ritam i govor tela. Ljudi interpretiraju poruke na razli\u010dite na\u010dine u zavisnosti od raspolo\u017eenja ili \u0161ta pretpostavljaju o po\u0161aljiocu. Nau\u010dite svoj tim da o svakoj poruci ima dobre pretpostavke. Zato \u0161to moj tim pretpostavlja moj pozitivn stav, ne moram da im \u0161aljem smajli\u0107e i uzvi\u010dnike kako bih ubla\u017eila ton kompaktnih poruka. Na ovaj na\u010din \u0161tedimo dosta vremena, \u0161to nam omogu\u0107ava da se fokusiramo na ono \u0161to je zaista va\u017eno.<\/li>
- Upravljajte o\u010dekivanjima. <\/strong>Radite ovo sa svojim timom, pogotovo ako radite sa dobavlja\u010dima. Uverite se da je va\u0161 tim upoznat sa vremenom preokreta, protokolima komunikacije i bilo kakvim drugim ograni\u010denjima ili tro\u0161kovima koji su povezani sa delokrugom. Ishod je da va\u0161 tim nema nikakvih dilema u vezi sa mogu\u0107nostima dobavlja\u010da i mo\u017ee u skladu sa ovim da upravlja svojim operativnim o\u010dekivanjima.<\/li>
- Dr\u017eite se rutine. <\/strong>Istrajnost u odr\u017eavanju sastanaka je jako va\u017ena. Kada se suo\u010davate sa kompleksnim rasporedima u vi\u0161e vremenskih zona, i manji poreme\u0107aj u rasporedu poziva mo\u017ee da izazove haos. Slo\u017eite se oko redovnog ritma vremena sastanaka i budite sigurni da \u010dlanovi tima to tretiraju kao prioritet. Ve\u0107ina udaljenih radnika su slobodni duhovi koji cene nezavisnost. Va\u017eno je da im se pomogne da shvate da su redovna vremena sastanaka osnova delanja u skladu sa ostalima, sa tolerisanjem retkih zahteva za izuzecima i ve\u0107om produktivno\u0161\u0107u za sve.<\/li>
- Video, video, video: <\/strong>Ovo smatram najva\u017enijim od mojih saveta. Potrebni su nam video pozivi za svaki sastanak. Sastanci treba da se odvijaju na tihim mestima sa brzim internetom i slu\u0161alicama. Kada se \u010dlanovi tima pojavljuju na profesionalan na\u010din, manje je smetnji i gubljenja vremena, a grade se odnosi i pove\u0107ava produktivnost. Pokazujete po\u0161tovanje prema klijentima i kolegama iz tima kada im poka\u017eete da cenite njihovo vreme i da im pru\u017eate profesionalnu ljubaznost koju zaslu\u017euju.<\/li>
- Dr\u017eite spontane video pozive. <\/strong>Ako vidite upozorenje za mejl koje ide napred-nazad vi\u0161e od tri puta, sklonite se od tog mejla. Dodajte stavku u nadolaze\u0107i dnevni red za diskusiju ili obavite spontani video poziv na Slack-u. Ve\u017ebajte radikalnu iskrenost u\u017eivo tokom tih poziva. Postavljajte istaknuta pitanja i dajte realne povratne informacije. \u010clanovi tima se ne\u0107e razvijati ukoliko ih ne izazovete direktno dok im pokazujete da vam je stalo do njih. Radikalna iskrenost zahteva hrabrost, ve\u0161tinu i saose\u0107anje, a svakako je neophodna za vo\u0111enje udaljenih timova. Jedan brzinski video poziv mo\u017ee da spasi \u010ditav projekat.<\/li>
- Nema agende, nema sastanka. <\/strong>Moj tim zna da treba da do\u0111e spreman na svaki sastanak \u2013 \u010dak i dnevne kra\u0107e stvari \u2013 sa agendom. Izaberite prethodno fasilitatora i tajmera i izaberite nekoga ko \u0107e da zabele\u017eava naredne korake. Kada su u pitanju udaljeni timovi, izuzetno je lako za zaposlene da pretpostavljaju ili predvide klju\u010dne ta\u010dke. Ishod zabele\u017eavanja akcija, rokova, prepreka i vlasni\u0161tva jeste transparentnost i odgovornost.<\/li>
- Obja\u0161njavanje \u201cza\u0161to\u201d funkcioni\u0161e na duge staze. <\/strong>Najte\u017ei deo kod posla na daljinu je \u0161to mo\u017eete da se osetite izostavljenim i zaboravljenim. Radnici na daljinu \u010desto propuste doga\u0111aje koji su doveli do neke odluke ili strategije. Kao njihov menad\u017eer, odlu\u010dila sam da \u0107e osnovni deo mog procesa biti da se uverim da znaju \u201cza\u0161to\u201d ne\u0161to tra\u017eim od njih. Napravim korak unazad pre nego \u0161to odgovorim ili usmerim i uskladim \u010dlana tima sa nekim ciljem. Ovo je pomoglo osetljivijim radnicima da razumeju poslovni slu\u010daj postavljanja pitanja ili podizanja zastave i spre\u010dava ih da odmah krenu u odbranu.
<\/li><\/ol>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/bcoaching.online\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/image-24.png\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
9.Izdvojite vreme za povratne informacije 1:1. <\/strong>Tra\u017eenje povratnih informacija u direktnim izve\u0161tajima je lako odlo\u017eiti, ali kultura kompanije \u0107e brzo atrofirati ako ne zadr\u017eite redovne mogu\u0107nosti za povratne informacije i ispravku kursa. Imajte na umu da ne treba da dozvolite da vam ovi pozivi postanu deo taktike. Ishod je da \u0107ete direktno u\u010diti o brigama ili strahovima koji bi ina\u010de bili du\u017enost menad\u017eera, \u0161to pogotovo va\u017ei za zaposlene koji su stidljiviji ili introvertniji.<\/p>\n\n\n\n
10.Do\u0111ite do korenskog uzroka. <\/strong>Ako ne\u0161to krene druga\u010dije od planiranog, nemojte odmah da pretpostavite da je neko pogre\u0161io i da po\u010dnete da optu\u017eujete. Po\u010dinjemo sa 5 Za\u0161to, 10-minutno ve\u017ebanje koje mo\u017ee da se izvodi i pojedina\u010dno i u timu. Mogli biste da nau\u010dite da je potrebno re\u0161iti operativni problem ili da zaposleni ima prostora za li\u010dni razvoj. Pozitivni ishodi pronala\u017eenja uzroka problema su sna\u017eni. Umesto da samo prona\u0111ete krivca kada ne\u0161to po\u0111e po zlu, odgovaraju\u0107i na 5 za\u0161to, pokazujete timu da im je stalo i do njihovih poslovnih ciljeva i do njihovog li\u010dnog razvoja.<\/p>\n\n\n\n
11.Pomozite im da se potpuno opuste kada su na odmoru. <\/strong>U na\u0161oj kompaniji, omogu\u0107avamo zaposlenima da se unapred pripreme za svoje odsustvo i predaju sve odgovornosti kako bi mogli istinski da se odmore i opuste na odmoru. Svaki zadatak se privremeno dodeljuje nekom drugom \u010dlanu tima. Kao deo pripreme za odmor, osoba koja odlazi na odmor se nakratko \u010duje sa svima koji \u0107e ga pokrivati. Autoritet, rokovi i druge stavke se zatim dokumentuju u zajedni\u010dkom dnevniku kome svako mo\u017ee da pristupi za smernice o tome kome se obratiti. Rezultat je da posao i dalje te\u010de kao dobro podmazana ma\u0161ina dok je \u010dlan tima odsutan i svi dobijaju potrebno slobodno vreme sa mirnom savesti.<\/p>\n\n\n\n
12.S vremena na vreme otklonite daljinu. <\/strong>Iako ideja posla na daljinu u svetu biznisa vi\u0161e ne predstavlja nikakav problem, ne smete da potcenite zna\u010daj provo\u0111enja vremena sa nekim, licem u lice. Dr\u017eimo \u201cteam onsites\u201d umesto \u201coffsites\u201d i tretiramo ga kao put u osamdesete: ceo tim se skida se tehnologije i u\u017eiva u interakciji \u010dovek sa \u010dovekom. Postoji mnogo pozitivnih ishoda iz okupljanja u zajedni\u010dkom fizi\u010dkom prostoru. Ovo poma\u017ee u osmi\u0161ljavanju dugoro\u010dnih strategija, podizanju morala, izgradnji odnosa i dovo\u0111enju novih zaposlenih. Shvatili smo da su pojedinci koji nisu prilagodljivi prisustvovanju timskim lokacijama retko kad dobar izbor za na\u0161u kompaniju na du\u017ee staze.<\/p>\n\n\n\n
Biti deo tima koji funkcioni\u0161e na daljinu zvu\u010di primamljivo u teoriji, ali zahteva posve\u0107enost svih \u010dlanova tima da nau\u010de kako da rade na druga\u010diji, ponekad neprijatan, na\u010din. Upravo ovde se u\u010denje i odvija. Ne mogu da ka\u017eem da sam sve shvatila, ali gore navedene te\u0161ko ste\u010dene lekcije su nam pomogli da u velikoj meri pobolj\u0161amo svoju efikasnost i koheziju tima.<\/p>\n\n\n\n
Kako su se udaljeni timovi pokazali u va\u0161oj organizaciji? Volela bih da \u010dujem va\u0161e pri\u010de \u2013 dobre, lo\u0161e i ru\u017ene \u2013 kao i va\u0161e najbolje prakse za upravljanje radnicima na daljinu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
- Pretpostavite dobre namere. <\/strong>Ovo je u tesnoj vezi sa gore navedenim. Mejlovi mogu da budu bezvezni jer ne postoje tragovi konteksta kao \u0161to su ton, ritam i govor tela. Ljudi interpretiraju poruke na razli\u010dite na\u010dine u zavisnosti od raspolo\u017eenja ili \u0161ta pretpostavljaju o po\u0161aljiocu. Nau\u010dite svoj tim da o svakoj poruci ima dobre pretpostavke. Zato \u0161to moj tim pretpostavlja moj pozitivn stav, ne moram da im \u0161aljem smajli\u0107e i uzvi\u010dnike kako bih ubla\u017eila ton kompaktnih poruka. Na ovaj na\u010din \u0161tedimo dosta vremena, \u0161to nam omogu\u0107ava da se fokusiramo na ono \u0161to je zaista va\u017eno.<\/li>