ICF defini\u0161e otelotvorenje kou\u010ding mindset-a kao razvijanje i odr\u017eavanje mindset-a koji je otvoren, radoznao, fleksibilan i fokusiran na klijenta.<\/p>\n\n\n\n
U pro\u0161lom izdanju smo govorili o temeljima otelotvorenja kou\u010ding mindset-a kada je u pitanju svest o kulturi. U dana\u0161njem \u010dlanku \u0107emo pokriti:<\/p>\n\n\n\n
5. Koristi svest o sebi i svoju intuiciju kako bi doneo klijentima ne\u0161to dobro
6. Razvija i odr\u017eava sposobnost regulisanja svojih emocija<\/p>\n\n\n\n
Upravljanje samim sobom je sama sr\u017e kou\u010ding mindset-a. Kou\u010devi moraju imati tu sposobnost da budu svesni onoga \u0161to se de\u0161ava u njima samima kao odgovor na ono sa \u010dime se klijent suo\u010dava, kao i na njihova sopstvena iskustva i li\u010dne filtere. Ono \u0161to kou\u010d do\u017eivi i oseti iz razgovora mo\u017ee biti korisno za klijenta. Me\u0111utim, od velikog je zna\u010daja i da kou\u010d mo\u017ee da razgrani\u010di od \u010dega on ima koristi, a od \u010dega klijent. U razgovoru nema mesta za ono \u0161to ide u korist kou\u010da, jer bi to preusmerilo fokus na njegove potrebe. Ali kada kou\u010d ume da iskoristiti svoje iskustvo interakcije sa klijentom da mu pomogne da napreduje, ovo mo\u017ee biti od koristiti u samom iskustvu kou\u010dinga.<\/p>\n\n\n\n
Primer toga kako kou\u010d mo\u017ee da uklju\u010di sopstveno emocionalno iskustvo u razgovor se mo\u017ee prona\u0107i u ovom iskustvu. Dok sam obavljala kou\u010ding sa svojim klijentom, on je iskazao zabrinutost oko toga \u0161to ga njegov saradnik optu\u017euje da ga omalova\u017eava. Dok mi je pri\u010dao o njihovoj interakciji, uklju\u010duju\u0107i i to \u0161ta mu je rekao, probala sam da se stavim u poziciju saradnika sa kojim je interagovao. Empati\u010dna pozicija mi je omogu\u0107ila da osetim ono za \u0161ta verujem da je saradnik ose\u0107ao. Kada je zavr\u0161io sa pri\u010danjem, pitala sam ga da li mogu da izrazim svoje zapa\u017eanje. Zapa\u017eanje koje sam navela bilo je da sam se, dok sam ga slu\u0161ala kako opisuje svoju interakciju sa saradnikom i poku\u0161ala da se stavim u njegovu poziciju, osetila kao da treba da se odbranim zbog njegovog tona i re\u010di koje je koristio. Zatim sam ga upitala kako se ose\u0107a sada kada je \u010duo ovu perspektivu situacije. Klijent je sada mogao da se mentalno vrati korak unazad i sagleda interakciju iz perspektive svog saradnika, pri \u010demu je shvatio da je, iako je \u017eeleo da mu pomogne svojim saradnicima, ispadalo kao da ih kritikuje. Nastavili smo razgovor i razmatrali na\u010dine kako da promeni odnos prema saradnicima, kako bi oni uvideli da \u017eeli da im pomogne, a ne da ih kritikuje.<\/p>\n\n\n\n
U ovom slu\u010daju je upravljanje samim sobom bilo klju\u010d jer bi za mene svakako bilo lak\u0161e da sam se uhvatila za uvrede i videla svog klijenta u negativnom svetlu, \u0161to mu svakako ne bi pomoglo. Umesto toga, sposobnost da kontroli\u0161em sopstvene emocije i reakcije kako bih ostala neutralna mi je omogu\u0107ila da situaciju sagledamo bez krivljenja i osude. Zbog ovoga se klijent ose\u0107ao sigurnim da razmatra svoje opcije i stekao je novu svesnost o situaciji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"