SAFe za „sigurniji“ biznis

Šta SAFe zapravo znači? Imala sam priliku da učestvujem na SAFe treningu i saznam iz pve ruke. Bila sam na dvodnevnom treningu koji je držao Bojan Milutinović u saradnji sa Agile Humans. Ovo je bila druga generacija učesnika na jedinom otvorenom treningu na srpskom jeziku do sada, za zvanično priznat svetski sertifikat.
Prvog dana smo kroz predstavljanje treninga dobili i agendu. Uvod je bio veoma interaktivan a ciljevi polaznika veoma različiti. Kroz prepoznavanje problema i objašnjenje 5 ključnih kompetencija, započeli smo sa našim treningom.

Ali pođimo redom.
SAFe je baziran na tri primarne oblasti znanja: Agilni razvoj, Lean razvoj proizvoda i Sistemsko razmišljanje. To čini SAFe sveobuhvatnim, detaljnim i veoma upotrebljivim. Ali u suštini, SAFe daje maksimalan fokus na četiri stvari: usklađivanje, ugrađeni kvalitet, transparentnost i programsko izvršenje. Principi rukovođenja pomažu da se diktira ponašanje i akcija svakom ko učestvuje u SAFe portfoliju.

 

Usklađivanje
Usklađivanje je neophodno kako bi održali korak sa brzim promenama, ometajućom konkurencijom, i geografski udaljenim timovima. Kada su osnaženi, agilni timovi su dobri (čak i sjajni), ali odgovornost za strategiju i usklađivanje ne može biti na osnovu kolektivnog mišljenja tima, bez obzira koliko su oni dobri. Umesto toga, usklađivanje mora biti u okviru korporativnih biznis ciljeva. Ceo rad je vidljiv, o njemu se diskutuje, rešavaju se izazovi i sve je transparentno.

Ugrađeni kvalitet
Ugrađeni kvalitet obezbeđuje da svaki element i svaki inkrement rešenja reflektuje standarde kvaliteta kroz razvojni ciklus. Kvalitet se ne „dodaje“ kasnije. Izgradnja kvaliteta je preduslov za Lean i tok- bez toga, organizacija bi verovatno radila kao veliki broj skupina neproverenog i nevalidiranog procesa. Preterana razrada i slabiji rezultat će verovatno biti rezultat. Takođe, što je veći sistem, sve je bitniji kvalitet.

Transparentnost
Razvoj rešenja je težak. Stvari krenu po zlu i ne baš onako kako smo planirali. Bez otvorenosti, činjenice su nejasne i bazirane su na spekulativnim pretpostavkama i nepotpunim podacima. Niko ne može da popravi tajnu. Da bi osigurali otvorenost, potrebno nam je poverenje. Poverenje postoji kada se biznis i razvoj mogu potpuno osloniti jedno na drugo i kada deluju sa integritetom, posebno u trenucima kada nastupe poteškoće. Bez poverenja niko ne može da izgradi sjajan tim i program, niti da izgradi poverenje koje je potrebno da se završi ono na šta smo se obavezali. I bez poverenja, radno okruženje je manje zabavno i motivišuće. Izgradnja poverenja zahteva neko vreme.

Programsko izvršenje
Ništa od ostatka SAFe nije važno ukoliko tim ne može da izvrši zadato i konstantno isporučuje vrednost. Zato, SAFe stavlja fokus na radne sisteme i biznis ishode. Istorija je pokazala da mnoge korporacije započinju transformaciju sa izolovanim agilnim timom, koji često postane frustriran ili se muči i bori da isporuči dogovorenu vrednost, na pouzdan i efektivan način.

Drugi dan treninga je bio još interaktivniji, Kroz PI simulaciju planiranja kreirali smo iskustvo kako se ova metodologija može upotrebiti. PI zadaci i Iteracioni ciljevi se koriste da komuniciraju očekivanja i obavezivanja.
Učesnici su formirali tri grupe, sa specifičnim zadacima. Ključno je bilo da uskladimo prioritete sa ostalim timovima jer su zadaci bili međusobno zavisni. To je osnovni razlog zašto je komunikacija između timova toliko bitna kako bi maksimizovali efikasnost.
Učili smo kroz praksu, deleći razmišljanja i zaključke. Kao rezultat smo dobili bolje razumevanje zašto bi timovi trebalo da planiraju na istom mestu.

I na kraju, osvrnimo se ukratko i na trening. Veoma korisna teorija i što je još važnije, veoma korisne radionice. Bojan je veoma iskusan trener, sa iskustvom iz različitih kompanija. On je koristio tehnike iz „training from the back of the room“ što je još uvek retkost na domaćim treninzima. Sa nama je podelio različite prakse iz svog ličnog iskustva.
Sve u svemu, trening je ispunio naša očekivanja. Veoma dobra organizacija i odličan trener su potvrdili da je ovaj trening bio dobro investirano vreme.