Timski rad je rad iz snova

Sonja Bunčić, Talent Menadžer Levi9 Srbija
Sofija Jovanović, Talent Menadžer Levi9 Beogradska kancelarija

Na jednoj od HR konferencija održanih u Srbiji ove godine, Vaša prezentacija o zadovoljstvu poslovanja je proglašena najboljom. Sa godinama rada iza sebe, koje vrednosti stavljate kao prioritete u svom radu?

Sonja: Poslujemo pridržavajući se svojih 5 vrednosti, koje su nam sve nekako blizu srca u svakodnevnom radu. Misleći na rezultate, naš cilj je da rezultate postignemo na vreme, trudeći se da to bude u najboljem interesu našeg klijenta i Levi9. U ovom procesu smo proaktivni i prilagodljivi, a svoju komunikaciju održavamo otvorenom i transparentnom.
Otvoreni smo jedni prema drugima, a i prema našim klijentima, sa ciljem da ostvarimo dugoročne odnose i saradnju koja će trajati. Posao je ponekad težak, ali pokušavamo da se zabavimo tokom procesa – još jedna od naših vrednosti.
Sve u svemu, pokreću nas rezultati, proaktivni smo, otvoreni i transparentni, lojalni i zabavno je raditi sa nama i za nas.

Pored stručnosti, koja je neophodna za posao kojim se bavite, koliko kreativnosti zahteva posao jednog talent menadžera?

Sonja: Trudimo se da budemo 110% posvećeni svemu što radimo. Naši glavni izazovi su da budemo najbolja verzija sebe i da pokušamo da prevaziđemo prošlogodišnje uspehe. Uvek ima mesta za poboljšanje, čak i ako su u pitanju samo detalji. Ponekad su detalji ono što pravi najveću razliku.
Nikad ne radimo istu stvar dva puta pre nego što dobro ponovo promislimo i pokušamo da budemo bolji.
Koliko je važan radni prostor za timove koji u njemu rade?
Sonja: Naša kompanija postoji već 13 godina i od prvih godina rada, kada je kompanija zaposlila 15 profesionalaca, razvili smo se u organizaciju koja trenutno zapošljava 500 ljudi.
U skladu sa rastom kompanije, morali smo da proširimo i svoje kapacitete. Porasle su i potrebe da prilagodimo radni prostor i da promenimo i uskladimo koncepte i načine organizovanja.
Imidž dobrog tima je svakako njegova prilagodljivost različitim uslovima, ali na nama, talent partnerima Levi9, je da konstantno pratimo, poštujemo i vrednujemo informacije koje nam pružaju naše kolege i saradnici. Rukovodeći se onim što kažu, uredili smo svoje kancelarijske i konferencijske prostore, kao i otvorene prostore, pa se organizacija rada na projektu može modifikovati prema preferencijama i dinamici grupe koja se u određenom trenutku okuplja zbog zajedničkog projekta.

Vaša kompanija je veoma aktivna, kako eksterno tako i interno: performansi Levi9 su prepoznatljivi na profesionalnim konferencijama i sajmovima. Često se u medijima javljaju informacije o okupljanjima koje organizujete za sopstvene zaposlene.

Sonja: Naše zaposlene u velikoj meri zanima rad na sebi i poboljšanje veština – ove činjenice su rezultat razgovora koje sa njima redovno obavljamo. Svesnost ove potrebe nas je motivisala da osmislimo različite programe koji bi zadovoljili ovakve želje.

Koliko često organizujete interne konferencije, radionice i hakatone?

Sonja: Dinamika je intenzivna, ovakve aktivnosti se uspešno organizuju tokom godine. Posebno bih spomenula dve interne konferencije: Lead9 i Arch9.
Lead9 je program za obuku menadžmenta i prilagođen je da zadovolji potrebe našeg odeljenja i delivery menadžera. Osnova programa je procena ličnosti čiji je cilj da pomogne ljudima da zaista razumeju sebe i druge i da ih inspiriše da naprave pozitivnu razliku u svemu što rade.
Lead9 je globalni projekat Levi9, gde dolaze svi naši menadžeri, iz svih razvojnih centara, da zajedno podele ideje i rade na svojim menadžerskim veštinama. Pored inspiracije koja se javlja kao rezultat ovakvih okupljanja, treninzi za, kako hard, tako i soft skilove su nešto kroz šta učesnici prolaze.
Više od 150 menadžera je već učestvovalo u programu i trenutno počinjemo da radimo na četvrtoj generaciju menadžera.

Arch9 je konferencija koju organizujemo svake godine, sada četvrti put zaredom. Okupljamo svoje tehničke lidere, stvarajući im prostor da se upoznaju, razmene iskustva i inovativne ideje, da istraže mogućnosti, porede rezultate i procenjuju ih. Softverske arhitekte naših klijenata su takođe pozvane da predstave svoje najbolje prakse i rešenja kako bi se uverili da su naši ljudi konstantno u toku sa trendovima na dinamičnom tržištu, što IT svakako jeste.

Šta je to što Vas najviše motiviše u Levi9?

Sofija: U radnom okruženju gde provodimo dobar deo dana, mislim na odnose unutar pojedinih timova, kao i odnose raznih timova između sebe i da su oni pre svega zdravi. Ovo takođe važi i za kulturu koju negujemo, kao i za radnu atmosferu koja je pozitivna i puna podrške.
Sonja: Ljudi. Radim sa nekim od najverovatnijih ljudi koje sam ikada imala priliku da upoznam. Uvek su spremni da pomognu, da posvete svoje vreme i pažnju drugima. Uz podršku i međusobno razumevanje, uvek pronalazimo najbolje rešenje za svaki problem sa kojim se suočimo. Mogu slobodno da podelim sve svoje ideje znajući da su inovacije uvek dobrodošle.

Rad u Levi9 predstavlja direktan kontakt sa brojnim inostranim klijentima. Sama kompanija je multinacionalna sa sedištem u Holandiji, a njeni razvojni centri rade u tri zemlje: Srbija, Rumunija i Ukrajina. Ovo je sjajan kvalitet, ali istovremeno mora biti i izazov?

Sofija: Svi neprestano učimo jedni od drugih. Mogućnost da komuniciramo svakodnevno sa kolegama koje žive u drugačijem okruženju je izuzetna prilika za učenje.

Posao talent menadžera u multinacionalnoj kompaniji mora biti kompleksan?

Sofija: Posao je sam po sebi veoma dinamičan i živopisan, sa širokim obimom zadataka. Naši najveći izazovi su zapošljavanje i razvoj ljudi, što na konkurentnom IT tržištu zahteva kreativnost i neprestano napredovanje. Da biste privukli, izabrali i zadržali najbolji talenat, razvili ga i održali zadovoljnim, morate razmišljati zaista inovativno. Imamo dosta mogućnosti za studente i početnike – programe za stažiranje po meri, stipendije za najbolje učenike, JavaScript Masterclass obrazovni program, da navedemo samo nekoliko. Naši rukovodioci odeljenja redovno blisko sarađuju sa zaposlenima na njihovim planovima razvoja, a naš zadatak je da ovaj proces učinimo laganim i korisnim za obe strane. Da bismo postigli ove zadatke koji zahtevaju puno odgovornosti, našim talent partnerima je potreban kompleksan set veština sa velikim stepenom motivacije.

Koji deo posla je najzahtevniji i zahteva najviše odgovornosti: zapošljavanje, selekcija ili individualan rad sa kolegama?

Sofija: Jednako su zahtevni jer ih morate obavljati u nizu – prvo ih morate pronaći, a zatim izabrati one najbolje i pomoći im da razviju svoju karijeru. Ako ne izaberete prave osobe za rad, svi ostali koraci će biti mnogo teži. Ako ih ne razvijete uspešno, oni neće biti zadovoljni. Stoga, morate da ispunite čpuno toga, i obraćati pažnju na kvalitet.

Kancelarija Levi9 u Beogradu je počela sa malim brojem zaposlenih; dve godine kasnije, kancelarija je postala razvojni centar koji je zaposlio više od 100 ljudi. Koliko veliki HR tim mora biti kako bi podržao ovakav rast i koje veštine treba da ima kako bi učinio ovaj razvoj održivim?

Sofija: Naše putovanje je bilo velika avantura. Pridružila sam se našoj kancelariji u Beogradu pre više od dve godine, kada je imala oko 15 zaposlenih. Od tada, ovog proleća nam se pridružio naš 100.zaposleni, a sada je broj još veći. Naglasila bih koliko je važno imati članove tima koji su puni entuzijazma i imaju potrebne veštine, a ne veličinu tima. Kolege iz Novog Sada su nas takođe podržale i nesebično podelile svoje iskustvo i najbolje prakse sa nama. Postavljanje konstruktivne kulture je bilo od presudnog značaja, pa smo zajedno vodili proces rasta beogradske kancelarije sa nekim od naših najiskusnijih rukovodilaca.

Vaš deo posla je da pratite lični razvoj zaposlenih i njihov profesionalni i lični napredak. Kako to radite?

Sofija: Blisko sarađujemo sa našim menadžerima i zaposlenima – u direktnom kontaktu stvaramo planove za lični razvoj koji sadrže ciljeve relevatne kako za pojedinca, tako i za kompaniju. Ovaj plan se kasnije prati tokom godine i dinamičan je. Ovo znači da, ako se okolnosti promene i posao krene u drugačijem pravcu od onog koji smo očekivali, moramo da se prilagodimo i promenimo plan. Ovo je zbog dinamčinog radnog okruženja i brzog tempa IT industrije.
Sve u svemu, naši talent menadžeri i partneri naporno rade kako bi održali Levi9 na vrhu najatraktivnijih poslodavaca na IT sceni. Organizovanje dogadjaja za unutrašnju i spoljašnju publiku, kao što su sastanci, hakatoni, konferencije, aktivnosti za izgradnju tima i humanitarni događaji, je redovan deo našeg posla. Kada ih oblikujete, važno je uvek biti pionir sa idejama koje vredi podeliti. Naročito se ceni zahvalnost i ljudi sa IT scene i naših zaposlenih kada se ove aktivnosti obave na pravi i inspirativan način.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*