Svaki uspešan posao ili rešava problem ili zadovoljava potrebe. To definiše njegovu misiju, ili određenost svrhe. To je vodilja kroz koju lider funkcioniše i obavlja svoj posao.
Efektivni lideri znaju da postoji razlika između misije kompanije i načina na koji ona tu misiju ostvaruje … (preko svojih operativnih sistema). Njena misija je sveukupna strategija, dok su operativni sistemi temeljna taktika koja se koristi za postizanje te misije.
Savremena definicija strategije je „plan akcije ili politike osmišljen za postizanje velikog ili opšteg cilja“.
Dok je savremena definicija taktike „pažljivo isplanirana akcija za postizanje specifičnog cilja“.
Mnogi ljudi mešaju strategiju i taktiku kao sinonime ili reči koje međusobno zamenjuju jedna drugu. Veliki lideri razumeju da se jedna ne može zameniti drugom i da su obe neophodne za uspeh.
Kineski general Sun Tzu je to odavno prepoznao kada je izjavio: „Strategija bez taktike je najsporiji put do pobede. Taktika bez strategije je buka pre poraza. „
Drugim rečima, bez strategije rizikujete da se krećete kroz život bez pravca, ili da lutate, kako je Napoleon Hill opisao u delu Nadmudrivanje đavola. A bez taktike, naša strategija se sastoji od želja i povećava rizike povezane sa lošim učincima, u određenim slučajevima i konstantnim razočaranjem.
Jednostavno rečeno, strategija opisuje šta pokušavate da postignete (vašu svrhu), dok taktika opisuje kako ćete to učiniti.
Hajde da iskoristimo jednostavnu analogiju da dočaramo razliku. Mornar ima cilj da otplovi do ostrva Catalina kod obale Kalifornije. To je njegova definitivnost svrhe ili njegova strategija. On zacrtava svoju putanju, birajući taktiku kako doći do cilja. Međutim, dok napušta luku sa kopna, vetar se iznenada menja, pa je primoran da brzo promeni taktiku. Ali to ne menja njegov cilj da stigne do Kataline, svog konačnog odredišta.
Njegovo šta (strategija) se nije promenilo … ali kako (taktika) je moralo da se promeni.
Šta se dešava kada spoljne sile stvore potrebu za promenom? Ove spoljne sile mogu biti ekonomske, ekološke ili svetske pandemije … sve to je izvan vaše direktne kontrole. Dok strategija za postizanje vaše definitivne svrhe ostaje konstantna, taktika je primorana da se menja kako se okolnosti menjaju. To se dramatično pokazalo u poslednjih 18 meseci kada su mnoga preduzeća zatvorila vrata, dok su druga preduzeća pronašla načine da se preuređuju i obnove. Na primer:
Teretane i fitnes centri su morali da se zatvore. Međutim, neki vlasnici su pokazali sposobnost da prevaziđu ovu promenu pružajući virtuelne časove i/ili iznajmljujući svoju opremu za kućnu upotrebu. Strategija pružanja koraka, resursa i alata se nije promenila. Ono što se promenilo bila je taktika koju su koristili kako bi ostvarili svoju strategiju (tj. Prešli sa uživo na online isporuku).
Restorani koji su odlučili da se ne zatvore u potpunosti, brzo su prešli na online usluge poručivanja i dostave. Strategija pružanja usluga hrane se nije promenila … taktika isporuke se promenila.
Da bi zadržali pozitivan protok novca, maloprodajne prodavnice i trgovci sarađuju sa tehnološkim kompanijama radi pružanja virtuelnih usluga naručivanja i mobilne isporuke. Na primer, Walgreens se udružio sa Postmates, omogućavajući mu da brže i efikasnije uslužuje svoje klijente.
Preduzeća izgrađena na ličnim sastancima morala su pronaći način da promene taktiku. Na primer, Banzai International Inc je imao poslovni model prvenstveno ličnih konferencija u oblasti Los Anđelesa. Samo 13% njegovih događaja bilo je online. Kako bi se snašli u uticaju pandemije, u avgustu 2020. godine su kupili firmu High Attendance. Ova kompanija se specijalizovala za virtuelne događaje koji su im omogućili da vrlo brzo promene taktiku načina na koji isporučuju programe. Rezultat je bio da su premašili svoje brojeve pre pandemije i ponosno podržavaju klijente poput Nextiva, Red Hat i Egnite.
U svim ovim primerima lideri su izabrali da promene svoju taktiku kako bi dostigli i uspeli u svojoj strategiji ili definiciji cilja.
Lider treba da nauči kako da prihvati promene … kao i da pronađe hrabrost i volju da prepozna kada treba da se pokrene i stvori promenu. A brzina te promene postaje sve važnija.
Lider treba da bude posvećen svakoj promeni koja rešava probleme ili zadovoljava potrebe na najvišem nivou za organizaciju, njene klijente ili tim. On ili ona razume važnost komunikacije, saradnje i potrebu da se posveti postizanju definitivnosti svrhe.
Promene i inovacije idu ruku pod ruku. Bilo da ekonomsko tržište diktira promenu, ili se razvija iz drugih spoljašnjih faktora, ili čak iz same organizacije, inovacija je rezultat pronalaska primene boljih rešenja koja se suočavaju s novim izazovima i vode vašu organizaciju do boljeg ishoda. Inovacija je taktična.
Verujem da to radite stvaranjem kulture i okruženja za saradnju i komunikaciju, maksimiziranjem i oslanjanjem na individualne talente i svestranost vašeg tima, i uključivanjem njih u rešenje. Timovi koji rade zajedno na prihvatanju promena kao podsticaja za postizanje boljih rezultata. To može značiti traženje i pronalaženje novog tržišta ili novog udruženja koje će omogućiti lideru da iskoristi svoj talenat i resurse za ostvarenje uspešnijeg ishoda.
Ovo je potvrđeno u nedavnom članku Harvard Business Review-a koji je diskutovao o uticaju COVID-a na liderstvo i delio novu paradigmu promene… opisujući ga kao evoluciju do trodimenzionalnog (3-D) modela. Ona je stalna, sveprisutna i eksponencijalna. Trajna jer je u toku, sveprisutna jer utiče na sve aspekte našeg života i eksponencijalna jer izgleda da se ubrzava.
Članak deli da se grupa vodećih svetskih klasa okupila, na inicijativu Univerziteta Stanford, kako bi razgovarali o liderskim veštinama potrebnim za vođenje ove nove 3-D paradigme promena. Kao rezultat toga, stvorili su novu viziju liderstva, koju su nazvali Sapient Leadership.
Sapient Lidera karakteriše to što je mudar, pronicljiv i razborit u kretanju kroz promene, a istovremeno je i spreman na promene koje nam se čine jako stranim. Ova vrsta liderstva naglašava-kontraintuitivno-antiherojskog vođu. Sapient Leaderi pokazuju autentičnost, poniznost i ranjivost, inspirišući potrebno poverenje i psihološku sigurnost koja pokreće zajedničko učenje i inteligenciju, što rezultira poboljšanim kolektivnim performansama i vodi ka boljoj budućnosti za sve.
Ova definicija uvodi izraz „psihološka sigurnost“, koji se javlja u mnogim studijama koje se bave uticajem pandemije. Aspekti mentalnog zdravlja povezani sa COVID -om su dramatični i uticali su na zaposlene na poslu, kao i kod kuće. Imperativ je da lideri budu svesni problema mentalnog zdravlja svojih zaposlenih i da im stave na raspolaganje resurse kako bi stvorili psihološki sigurnije okruženje.
Promena je uvek prisutna. Imate izbor da dozvolite da vas ona parališe ili da je prihvatite. Shvatite da, iako je vaša Definicija svrhe jaka i jasna, možda ćete biti primorani da preispitate taktiku koju koristite da biste to postigli. Razmislite o sledećih šest koraka za izgradnju jedinstva i kolektivne moći vašeg tima.
1. Potražite savet od mentora koji vam mogu pomoći u tom procesu.
2. Budite skromni i autentični.
3. Angažujte svoj tim jasnim saopštavanjem promene i tražite njihov doprinos jer vam njihove ideje zaista mogu biti od koristi.
4. Izgradite poverenje kroz uključivanje i posmatrajte kako tim preuzima vlasništvo.
5. Podstičite zajedničko učenje i zajednička iskustva kako biste izgradili odnose unutar tima.
6. Uvek delite svoju strategiju, svoju određenost svrhe, koja će obezbediti fokus na zajedničke ciljeve i svetlu budućnost za celu organizaciju.
Za nastavak vašeg uspeha kao lidera promene!
Be the first to comment