Kada vas je neko poslednji put iznenadio poklonom ili lepim gestom?
Juče sam od jednog klijenta dobila buket cveća i ovo mi je apsolutno ulepšalo dan!
Većina kompanija koristi očekivane nagrade da motiviše i nagradi svoje zaposlene ili pružaoce usluga. Dela: plate, naknade i isplate bonusa.
Pa šta je problem? Ljudi se naviknu na ovo i uvek žele više. Upravo zato se stalno žale na svoju platu i isplate bonusa. Ne zato što umiru od gladi ili ne mogu da isplate najam. Barem ne oni koji su na najvišim nivoima izvršne vlasti u razvijenim zemljama. Današnje isplate postaju nova osnovna vrednost koju očekujete. Ako primite manje, uznemirite se. Ako primite isto, postajete samozadovoljno i pomalo nesrećni i srećni ste tek ako primite više.
Jedini način da ljudi ostanu srećni u ovom okruženju jeste da im stalno povećavate plate i isplate bonusa. Ovo čak ni neće usrećiti ljude niti će ih motivisati u velikoj meri. Na kraju krajeva, najbolja motivacija dolazi prirodnim putem.
Pa kako možete pokazati svom timu da ga cenite ili kako da ga nagradite? Koristite neočekivane nagrade! Naš mozak snažno reaguje na iznenađenja. Iznenađenja aktiviraju nagradni centar u mozgu i ne dovode do bankrota.
„Iznenađenja aktiviraju nagradni centar u mozgu i ne dovode do bankrota.“
Evo par jednostavnih ideja za iznenađenja:
- Dajte svom timu slobodno popodne ili dan (spontano i neočekivano)
- Pošaljite im cveće (ili čokoladu. ili oba)
- Pošaljite članovima svog tima kupon za nešto što vole (karte za predstavu koju vole itd.)
- Pošaljite knjigu (zabavnu, ne dosadnu)
- Pošaljite ručno pisano pismo ili čestitku
- Iznenadite ljude smešnom šalom ili aktivnošću kada očekuju samo dosadan sastanak
- Dozvolite ljudima da rade na projektu koji im se sviđa, ili ih oslobodite zadatka koji ne vole da rade
Iznenađenje je resurs sa manje sredstava u poslovnom svetu. Isprobajte i iznenadićete se i sami.
Be the first to comment