Zasto je strategija važna? Šta ona predstavlja za kompaniju?
Ako krenemo kolima na dug put, moramo da napravimo plan tog puta. Naročito ako smo se na tu destinaciju zaputili po prvi put. Taj plan ima osnovni cilj, a to je stići na odredište.
Međutim, put je dug. Potrebno je pripremiti se kreiranjem mnogobrojnih malih ciljeva kako bi se dostigao onaj osnovni. To su na primer delovi tog plana: pakovanje stvari, ruta, prolazak kroz Google maps da bi se utvrdio kvalitet puta, radovi na putu i eventualni zastoji.
Treba smisliti i plan B, ukoliko je potrebno usput negde prenoćiti ili skrenuti sa puta da bi se videla neka znamenitost. Ili, ukoliko se dogodi da se kola pokvare ili ako samo pukne guma. Gde je najbliži majstor, da li je pošten, da li je skup?
Treba izračunati potrebno vreme za svaki od malih ciljeva i potrebno vreme da se stigne na destinaciju. Za svako ostvarenje malih ciljeva zadužen je neko od putnika, odnosno članova porodice. Naravno, treba proceniti i rezervisati troškove. Da li smo sposobni da sve to platimo i lepo se provedemo na željenom odredištu? Da li smo dovoljno zaradili da bismo to sebi mogli da priuštimo?
Tek kada se sve ovo pravilno i dobro isplanira, kada svaki član porodice ispuni svoj zadatak na vreme, put će proći bez trzavica. Ukoliko se i dogode, postoji plan kako da se pravaziđu. Tako je i sa poslovnim strategijama.
Bez jasne strategije nema ni uspeha jedne kompanije. Ako strategija ne postoji, deluje kao da se pipa po mraku i sve je stvar (ne)sreće. Sreća je dobra stvar u poslovanju, ali ona ne predstavlja strategiju. Srećom može da se smatra ostvarenje jednog od scenarija koji može da bude pesimističan, realan ili optimističan. Ako se dogodi optimističan scenario, kompanije bez strategije bi rekle da su imale sreće u poslovanju. Kompanije koje strateški planiraju svoje poslovanje prihvataju svaki od ovih scenarija, jer su svaki od njih i ozbiljno analizirali, planirali odnosno poznaju sve delove tog „puta“.
Osiguranje postoji još od 16. veka u nekoj vrsti oblika koji poznajemo danas. Osiguravajuće kuće moraju, poput ostalih, da planiraju strateški svaki segment svog poslovanja, jer osnovu poslovanja predstavlja finansijsko pokrice rizika.
OTP osiguranje je započelo svoj rad u Srbiji 2009. godine kao Societe Generale osiguranje. Krajem septembra 2019. postaje OTP osiguranje, deo OTP grupe koja se nalazi među evropskim bankarskim grupacijama sa najboljim pozicijama po kapitalu i likvidnosti, kojoj je poverenje poklonilo skoro 18,5 miliona klijenata.
OTP osiguranje je društvo registrovano za poslove osiguranja života i svoje usluge osiguranja klijentima pruža preko OTP banke kao zastupnika u osiguranju.
Strategija kompanije postavljena je na nekoliko stubova.
Prvi i najvažniji je saradnja sa OTP bankom kao glavnim partnerom, odnosno ponuda usluga životnog osiguranja uz proizvode banke.
Drugi stub je razvoj usluga osiguranja, odnosno podizanje svesti o važnosti i dostupnosti životnog osiguranja.
Treći stub su partnerstva kao budućnost svake industrije.
Četvrti stub su inovacije i digitalizacija poslovnog modela. Ostvariti napredak, lansirati nove usluge koje unapređuju ponudu, omogućiti pristup novim klijentima.
Trenutak u kome živimo je potpuno nestvaran. Ceo svet je stao zbog pandemije usled virusa Covid 19. Veliki broj firmi je prekinuo ili usporio svoje poslovanje. Osiguravači su se susreli sa mogućnošću isplata većeg broja šteta usled povećanog rizika smrti. Ovakav scenario direktno pogađa strategije kompanija.
Dakle, on može da bude više nego pesimističan u odnosu na najgori predviđeni scenario.
Međutim, pravo je vreme za analizu postojeće strategije.
Kako ponovo podići poslovanje, kako izaći iz krize i kako se okrenuti alternativnim kanalima prodaje koji mogu u budućnosti da postanu i jedan od glavnih generatora prihoda.Ovde se prevashodno misli na digitalizaciju poslovnih modela.
Pandemija je pokazala da je sve što se ranije činilo nemogućim, poput online školskih časova putem platformi ili rada od kuće, sada realnost i potpuno moguće.
Broj online kupovina se povećao, jer na taj način kupuju i oni koji to nikada do sada nisu radili.
Pravo je vreme da se analiziraju strategije i da se kompanije okrenu digitalnom poslovanju.
Socijalno distanciranje će, prema nekim izvorima, potrajati jos dosta dugo. Zato je pravo vreme da kompanije budu blizu svojih klijenata i da zadovolje njihove potrebe.
Samo na taj način, može da se očekuje zdrav rast i konstantno povećanje prihoda.
Be the first to comment