Kako podstaći motivaciju na poslu

Zatvorio sam oči i fokusirao sam se na udahe. Udahni. Izdahni. Primetio sam kako mi se prsa podižu kad udahnem, a kako se spuštaju kada izdahnem. Bio sam miran i osećao sam se spremnim da istražim tamu i bacio sam pogled dok su mi oči još bile zatvorene. Verujte mi, nije bilo apsolutno ničega. Ničega! Bio sam razočaran na neki način, ali sam svakako odlučio da nastavim da tražim. Bio sam strpljiv, radoznao i ostajao sam fokusiran. Bez nekog posebnog razloga, odlučio sam da pogledam svoje ruke u tom zamišljenom svetu. Na moje iznenađenje, boja obe moje ruke je bila šljokičava ljubičasta, a oko njih je bilo blistavo ljubičasto svetlo. „Čudno!“, pomislio sam. „Potpuna suprotnost od moje omiljene boje… Šta to znači?“ Iznenada, slatka zmija, kao iz crtaća, se pojavila niotkuda, nudeći mi zalogaj jabuke: „Samo maaali zalogaj. Probaj! Ajde! Probaj!“. Oklevao sam. Ali zmija je insistirala… Šta da radim?

Prethodni odlomak prikazuje moje lično iskustvo tokom treninga za koaktivni koučing, gde su nam vođe olakšale vežbu da formulišemo svoju životnu svrhu. Kao što ćete kasnije pročitati, za mene je to bilo uzbudljivo iskustvo, jer mi je pružilo jasnoću, svest o tome šta mi je važno i razloge koji stoje iza moje namere. Vodi me u mnogim aspektima mog života, kao što su odluke koje donosim, ​​kako komuniciram sa drugim ljudima i veze koje gradim ili odlučujem da ostavim, na primer. Budući da je ishod vežbe izuzetno moćan, drago mi je što mogu bolje da služim ljudima u organizacijama sa kojima radim nudeći im ovu vežbu kako bi mogli da kreiraju izjavu o svojoj životnoj svrsi.

Siguran sam da vam je poznat sledeći scenario: dok radite sa novim timom, otkrijete da se bore sa pronalaženjem motivacije. Imaju izgovore, izbegavaju preuzimanje odgovornosti i stalno nešto odlažu. Oni su daleko od toga da budu zadovoljni svojim osnovnim psihološkim potrebama, poput toga da imaju slobodu da sami odluče kako će obavljati svoje svakodnevne aktivnosti (ako ih menadžeri umesto toga u potpunosti kontrolišu), osećajući nikakav / mali pritisak na poslu, osećajući se slobodnim i sigurnim da izraze svoja mišljenja i ideje umesto da dobiju kritike, osećajući da ljudi zaista brinu o njima i da u osnovi cene njihov doprinos itd., da nabrojimo samo neke. Nažalost, ovaj obrazac nije jedinstven za određeni tim, departman, organizaciju, industriju ili državu. Ovo je zapravo globalni obrazac.

Dobra stvar je što postoji načina da se izborimo sa demotivacijom na poslu.

  • Posvetite vreme otkriću: Danas se mnoge organizacije uglavnom još uvek fokusiraju na dostavljanje projekata, pa svojim zaposlenima ne daju vremena da nauče nove načine rada. U mnogim slučajevima rezultat je sličan slici sa pingvinima: ljudi moraju ad hoc da nauče nove veštine, nemaju podršku, samo da bi ih slomili i optužili da daju izgovore, a ne rezultate. Ipak, pametnije organizacije često isporučuju male delove rešenja, sa ciljem da uče kroz male eksperimente i prilagode svoja otkrića tako da svojim kupcima mogu stvoriti značajne rezultate. Štaviše, ove organizacije posvećuju svojim zaposlenima određeno vreme za razmišljanje o novom učenju, širenje znanja u celoj organizaciji, uvežbavanje novih načina rada i na kraju, stvaranje inovativnih rešenja. To rade tako što rade na manje inicijativa, biraju koje su najznačajnije za njihove kupce i stvaraju prostor za ljude da uče i razmišljaju. Prema tome, po mom mišljenju, izdvajanje vremena za otkrivanje je suštinski preduslov za druge alate za borbu protiv demotivacije na poslu koje ću podeliti sa vama.
  • Koučing o svrsi života: kouč pomaže klijentima da razjasne kako izgleda unutrašnje iskustvo namere. Može započeti čitanjem nekoliko vođenih unutrašnjih putovanja i pozivanjem klijenata da prave beleške između njih. Jednom kada podele ono što im je palo na pamet, kao što sam rekao na početku ovog članka, kouč pomaže klijentima da sastave reči koje izražavaju njihov osećaj uticaja koji imaju kada nešto rade sa namerom i kreiraju izjavu o životnoj svrsi. Pomozite klijentima da identifikuju svoje prepoznatljive vrednosti i procene svoje zadovoljstvo življenjem onih principa za koje smatraju da vrede.
  • Procena vrednosti: ponudite svojim klijentima iskustvo kontaktiranjem i poštovanjem njihovih vrednosti! Na primer, možete zatražiti od svojih klijenata da identifikuju poseban, vrhunski trenutak u svom životu koji ih je posebno ispunjavao. Počnite polako, a u isto vreme slušajte vrednosti. Obratite pažnju na nivo energije i proširite svaku vrednost koja se pojavljuje u priči. Kasnije će vaši klijenti ceniti ako od njih zatražite da potraže mesta koja možda uzimaju do krajnjih vrednosti ili da ukažu da većina uznemirenja potiče iz vrednosti koje se potiskuju.
  • Tabla vizija/velikih snova: zamolite svoje klijente da uzmu papir za dijagrame i dodaju svoju izjavu o životnoj svrsi bilo gde. Zatim, vaši klijenti mogu dodati svoje velike snove, vrednosti, slike i neke inspirativne citate koje mogu pronaći na mreži ili mogu da ih nacrtaju ili napišu sami. Postavljanje flipchart papira pored radnog stola i njegovo svakodnevno gledanje daje vašim klijentima podsticaj koji će im možda trebati da postignu svoje ciljeve i može se pokazati izuzetno moćnim. Nemojte sada zaboraviti da se prijavite i razgovarate oko toga gde stoje u odnosu na svoj veliki san. Sasvim je u redu ako postoji nešto što treba da modifikuju na svojoj vidnoj ploči, jer više nije relevantna ili je zastarela.
  • Motivatori i pokretači: praksa koju je razvio Jurgen Appelo, a koja se zasniva na 10 unutrašnjih želja, poput majstorstva, prihvatanja, statusa, srodstva itd. Moj omiljeni način igranja je sa timovima, gde svaki član tima treba da sortira 10 kartica sa unutrašnjom željom (tj. motivatore) sleva (najmanje važno) na desno (najvažnije). Dalje, članovi tima su pozvani da uzmu u obzir promenu; na primer, vođa njihovog tima odlazi u drugu organizaciju. Moraju da razgovaraju o tome kako promena utiče na njihove motivatore i da pomere karte na gore za pozitivnu promenu ili na dole za negativnu. Na kraju, svaki član tima treba da podeli koji su im motivatori najvažniji, a koji najmanje važni. Čineći to, članovima tima stiču nove uvide o tome šta pokreće svakog od njih i pomaže im u stvaranju čvršćih veza i negovanju bližih odnosa.
  • Anketa angažovanja: jedna od najpoznatijih anketa angažovanja dolazi iz Gallupa. Sadrži 12 jednostavnih pitanja i ljudi se pozivaju da anonimno odgovore na anketu, bilo online bilo na licu mesta. Prava vrednost je, međutim, kada rukovodilac razgovara o rezultatima sa ispitanicima i pita ih za predloge za poboljšanje uslova rada. Dopuštajući zaposlenima da generišu ideje, kao i pažljivo slušajući šta govore umesto da pružaju rešenja ad-hoc, menadžeri pokazuju kako zaista cene mišljenja svojih zaposlenih. I na kraju, menadžeri moraju redovno da se prijavljuju kod svojih zaposlenih i pokažu da se zaista preduzimaju mere za poboljšanje. U suprotnom, ljudi mogu da počnu još manje da se angažuju, jer se nedostatak akcije menadžera može protumačiti kao „Moj menadžer ne brine o meni“.

Za kraj bih se vratio na priču kojom sam započeo članak: vežba svrhe života. Možda se sećate da sam zatvorio oči i zmija me je molila da probam jabuku. „Mora da sam u raju!“, pomislio sam u sebi. Znao sam priču iz biblije i koja je posledica ako pojedem zabranjeno voće, ali sam pretpostavio da u ovoj vežbi zmija ima drugačije značenje i da je originalna priča izokrenuta. Odlučio sam da rizikujem, poslušao sam savet zmije i zagrizao sam jabuku. Bila je sočna. Imala je neverovatan ukus. Želeo sam još! Trebalo mi je još… I nisam mogao da prestanem da jedem. Kasnije sam shvatio da je jabuka bila simbol za prilike za učenje. I svrha mog života je postalo značenje mog imena na Hebrejskom; ogromna količina dobrote, koju rado pružam drugima na njihovom putu učenja. Koja je vaša tvrdnja o svrsi života?

Amir Peled
About Amir Peled 2 Articles
Amir is the first Scrum Alliance Certified Team Coach (CTC) in Eastern Europe. Companies which benefited from his services in the past 20 years were of various sizes and industries such as public transport, rail, IT (infrastructure and software development), banking and telecommunications.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*