ICF definiše otelotvorenje koučing mindseta kao razvijanje i održavanje načina razmišljanja koji je otvoren, radoznao, fleksibilan i orijentisan na klijenta.
U prošlom izdanju smo pokrili temelje otelotvorenja predmeta koučing mindseta kada je u pitanju samostalni razvoj. U današnjem članku ćemo pokriti:
4.Ostaje svestan uticaja konteksta i kulture na sebe i druge i ostaje otvoren ka njemu
Ovaj osnovni aspekt koučing mindseta pokazaće se u vašem odnosu sa klijentom. Kao kouč, važno je da budemo svesni toga da kontekst u kom naš klijent govori utiče na njihove stavove. Naš kontekst može biti drugačiji, što može pružiti dodatne perspektive i uvide za klijenta ukoliko pazimo da ih ne uvučemo potpuno u svoje ideje. Ali ako previše zavisimo od sopstvenog konteksta, poremetiće se naša sposobnost da slušamo klijenta jer ćemo verovati da ga već razumemo.
Kulturne norme i razlike se takođe mogu pojaviti u našem razgovoru i uticati na odnos i konverzaciju kako na pozitivan tako i na negativan način. Jedan primer ovoga proističe iz iskustva koje sam nedavno stekla pri posmatranju jedne koučing sesije. Tokom sesije, klijent je rekao „Želim više da verujem u to da će mi Bog pomoći u ovoj situaciji.“ Kouč je odgovorio, „Šta možeš da uradiš kako bi više verovao tom bogu?“
Ovo je primer onoga što može da se dogodi ako kouč nije svestan uticaja konteksta i kulture. Mala varijacija u formulaciji koučevog odgovora u potpunosti je promenila kontekst klijentove izjave. U pitanju je bila kulturološka razlika između kouča i klijenta gde je klijent verovao u Boga kao jednog, dok je kouč verovao u mnoštvo bogova. Kouč nije mislio ništa loše niti se protivio njegovim uverenjima koristeći reč „taj bog“, samo nije bio svestan uticaja koji su kulturološke razlike napravile na kontekst razgovora. Mala promena u formulaciji mogla bi da preusmeri razmišljanje klijenta. Moglo je da se desi da se klijent prebaci sa fokusa na pojačavanje svoje vere u objašnjavanju ili pravdanju svoje vere kouču. Takođe je mogla da utiče na odnos kouča i klijenta tako što bi se klijent osetio kao da ga kouč osuđuje ili da on mora da se brani zbog svoje vere što bi moglo da ga navede da se u budućnosti klanja koučinga kada je u pitanju vera.
Naravno, ICF ne očekuje od koučeva da razumeju sve o svakoj kulturi, ali očekuje da će oni biti otvoreni i svesni uticaja koje mogu imati kulturološke razlike. Prilikom rada sa klijentom čija je kultura drugačija, trener bude podstaknut da sazna nešto više o kulturološkim razlikama kako bi bolje razumeo klijenta. Jako je važno i da kouč pažljivo sluša i da bude veoma pažljiv kada koristi jezik svog klijenta da ne bi postavio neke svoje osnove zbog konteksta, uverenja ili iskustava.
Be the first to comment