Kompetencija 7: Pobuđuje svest nalazi se u ICF-ovim kompetencijama u delu C: Efikasno komunicira. ICF definiše ovu kompetenciju kao „Olakšava uvid i učenje klijenta korišćenjem alata i tehnika kao što su moćno ispitivanje, ćutanje, metafora ili analogija“. Ovaj članak će se baviti pokazateljima 5-7:
5. Poziva klijenta da podeli više o svom iskustvu u ovom trenutku
6. Primećuje šta funkcioniše dobro kada je u pitanju razvoj klijenta
7. Prilagođava pristup podučavanja potrebama klijenta
Koučing se prvenstveno fokusira na ono što klijenti nauče kroz proces. Jedan od načina na koji možemo da dovedemo klijentovo učenje na viši nivo je tražiti da zatražimo od njega da razmisli o onome što mu se dešava u trenutku dok diskutuju o svojoj temi. Ovo se možda čini suvišnim nakon što je klijent već razgovarao o stvarima i čak spomenuo nove stvari koje je otkrio da bi ih pitao šta uči ili doživljava kroz razgovor. Međutim, nemojte da potcenite moć stvaranja trenutaka za razmišljanje. Većina ljudi ne prepoznaje ono što su otkrili u procesu sve dok se posebno ne fokusiraju i artikulišu. Tokom razgovora, klijent je usredsređen na pronalaženje stvari i dolazi sa puno ideja. Međutim, nisu fokusirani na ono što uče. Jednostavno su usredsređeni na to da razrade svoj problem. Još jedan razlog da se zapitamo o tome šta klijent trenutno doživljava i uči je taj što dok artikuliše svoja učenja, on ih izgovara i čuje ih. Dakle, veća je verovatnoća da će se učenje ustaliti i postati trajno. Kada pitamo klijenta šta se dešava u njegovom telu ili sa njegovim emocijama dok razgovara o problemima, klijent može dobiti nove informacije za koje nije ni znao da su mu dostupne.
Većina posla koji koučevi obavljaju je kombinacija intuicije i veštine. Zbog toga je važno da obratimo pažnju na to šta dobro funkcioniše sa našim klijentom i u ovom trenutku i tokom vremena kako bismo mogli da prilagodimo svoje intervencije u skladu s tim. Svaki klijent je drugačiji. Dakle, kod svakog klijenta će bolje funkcionisati neki drugi način rada. Za neke klijente rad sa metaforama može biti moćan, dok za druge jako loše deluje. Za neke klijente deluje jak izazov, a za druge je bolja empatija i podrška. Ključno je obratiti pažnju i naučiti šta deluje za svaku osobu. I budite otvoreni prema činjenici da tokom date sesije nešto što obično ne funkcioniše može biti upravo ono što im je sada potrebno za napredak. Dakle, eksperimentišite. Pokušavajte stvari. I obratite pažnju na to kako klijent reaguje. Njihov odgovor vam je pokazatelj šta treba da radite.
Be the first to comment